Sık Sorulan Sorular


Summa kesicimin sürücü ve yazılımlarını nerede bulabilirim, nasıl kurabilirim?

Youtube Kanalımızdaki kurulum videolarını izleyip kolaylıkla kurabilirsiniz. https://www.youtube.com/watch?v=fRVxrScCfpA&t=41s


Kesicim rutin bakıma ihtiyaç duyuyor mu?

Kesiciniz düzenli olarak temizlenmelidir.Tekerleri ve sarı silindirleri toz ve folyo parçalarından arındırarak bakım yapabilirsiniz.Yıpranan bıçaklar, bıçak tutucuları ve tekerlek gibi kullandıkça yıpranan sarf malzemelerinin zamanında değiştirilmesi yani yıpranmış durumda daha fazla kullanılmaması cihazın ömrünü uzatan yöntemlerdir. Düzenli temizlemenin dışında önerilen bir bakım programı yoktur.


Köşe kesimlerinde çapaklanma var?

İki nedeni var;
1. Kullandığınız bıçak orjinal mi ?
2. Kesicinizin ayarlarındaki, MENU > Knife Offset değerinin 0.45 olması gerekir, kontrol ediniz.


Baskılı işi keserken kaydırıyor?

İki önerimiz var;
1. Kesiciye Siyah folyo takıp bıçak basınıcını ayarlayınız. Ardından MENU > SYSTEMSTUP> CALIBRATIONS> CAL. OPOS seçeneğine gelip Enter tuşuna basınız. Kesilen kareyi dikatlice çıkarın ve tekrar Enter Tuşuna Basın. Makine optik göz ayarını otomatik olarak yapacaktır.
2. Bu işlemlere rağmen düzelmiyorsa Yetkili Servis ile iletişime geçiniz.


Kesicime iş gönderemiyorum?

Üç önerimiz var;
1. Bilgişsayarınıza kesicinin çalışması için gereken 3 program (USB driver, Winplot, Cutter Setup) kurulmuş mu?
2. USB kablosu bilgisayarnıza ve kesicinize takılmış mı?
3. Kesicinin arkasındaki USB girişinin yanındaki kırmızı ışık yanıyor mu?
- Yanıyorsa bilgisayarınıza gerekli programların tamamı kurulmamıştır.
- Yanmıyor ise, USB portu çalışmıyordur. Yetkili Servis ile iletişime geçiniz.


Fabrika ayarlarına nasıl dönebilirim?

Fabrika ayarlarına dönmek için kesicinin ekranında MENU > SYSTEM SETUP > CONFIGUTATIONS > Factory .Def sekmesinin üzerinde Enter tuşuna basmanız yeterli.


Kesicim X Axis Error hatası veriyor?

İki önerimiz var;
1. Makineyi kapatıp malzeme çekme milini (sarı renkli titanyum mil) elinizle çevirin, rahat dönüyor mu? Rahat dönmüyorsa sebebini araştırın.
2. Mil kontrolünden sonra kesicinizi açın, yine aynı hatayı veriyorsa Yetkili Servis ile iletişime geçiniz.


Kesicim Y Axis Error hatası veriyor?

İki önerimiz var;
1. Makineyi kapatıp kesim kafasını elinizle sağa-sola hareket ettirin, rahat hareket etmiyorsa sebebini araştırın.
2. Kafa kontrolünden sonra kesicinizi açın, yine aynı hatayı veriyorsa Yetkili Servis ile iletişime geçiniz.